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  • 9***7 Singapore
    2012-09-25 12:11:09 published Parcel No:156000520133357 sent to:Singapore

    总体不错 如果速度能再快点就好了 19号确定包裹发货 25号才收到 希望能多多加油

    11SGDReply

    您好,抱歉哦,一般不需要这么久,但是海关等因素也是说不定的哦!谢谢您的支持!祝您天天开心。

  • 9***3 Singapore
    2012-09-24 08:53:15 published Parcel No:156000520133366 sent to:Singapore

    一周到货。。除了运费有点贵,(PS 体积大,按体积收费的。。) 总体还不错,客服也很热心。。 好评!

    11SGDReply

    您好,谢谢您的评价,感谢您能包容我们,我们尽力为顾客减少体积重,确实,大概一半的订单的体积重都大过实际重量,可能这就是航空公司盈利的模式吧,呵呵!祝您天天开心!

  • 8***5 Singapore
    2012-09-24 03:11:32 published Parcel No:156000520133348 sent to:Singapore

    给好评,收货比上次快了,很满意

    11SGDReply

    谢谢您对我们的关照!合作愉快!祝您天天开心!

  • 8***5 Singapore
    2012-09-22 01:16:53 published Parcel No:156000520133348 sent to:Singapore

    来晚了,我是9月7日收到货的,感觉代购不错,只是要跟踪包囊方面就要有一点提升了,因为现在要查看包囊的位置还需要代购人员才能查到,要是能在网上自己查的话那就最好了。

    11SGDReply

    您好,谢谢您的评价和建议,我们也会马上改进您所说的包裹跟踪方面的,再次谢谢您,祝您天天开心!:)

  • 9***8 Singapore
    2012-09-21 01:17:26 published Parcel No:156000520133364 sent to:Singapore

    非常快!整体流程都不错。值得信赖。货物重量方面对一般新手来说比较难理解,希望可以更清楚点。

    11SGDReply

    谢谢您的评价,货物重量方面我们不向有些代购网站是自动算出(所有物品的重量加起来乘以1.1),而是打包后给一个总的重量,因为重新打包后的重量一般小于之前的体积重直接相加,更小于部分代购乘以1.1倍的计算方式。但确实会带来部分混淆和不清楚。多谢您的建议,我们以后会尽量解释的更清楚。

  • 0***2 Malaysia West
    2012-09-20 08:27:02 published Parcel No:156000520130625 sent to:Malaysia West

    很好,大家可以试用看看。系统要改进。

    11SGDReply

    您好,抱歉系统不够完善给您带来不足的购物体验,谢谢您的反馈!

  • 9***5 Singapore
    2012-09-03 11:16:27 published Parcel No:20120819092349 sent to:Singapore

    还不错,但是服务规范化还有待提高。加油

    11SGDReply

    谢谢您的支持,11SGD每天都在进步,我们坚持用心为顾客省钱,省时间,也希望顾客都能像您这样多提改进意见,每一条顾客的意见在11SGD都会被尊重和思考。谢谢!

  • 8***8 Singapore
    2012-08-23 08:18:25 published Parcel No:20120814050530 sent to:Singapore

    来晚嘞。 但是依旧效率服务态度很赞

    11SGDReply

    谢谢您对我们好评,我们会努力做到更好,希望下次服务使您更加满意

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